Тюменская коллегия психологов —
бриф перед стратегической сессией

1. Главная цель на 3 месяца (например: увеличить количество новых клиентов / повысить % повторных продаж / увеличить выручку / другое):

2. Есть ли позиционирование? Необходимо помочь выстроить маркетинг эксперту или компании?

3. Средний чек и длительность курса (среднее кол-во сессий у 1 клиента):

4. Сколько новых клиентов в месяц сейчас в среднем:

5. Какая конверсия из заявки в продажу:

6. Кто обрабатывает входящие заявки и среднее время ответа:

7. Есть ли CRM и где храните заявки, базу клиентов:

8. Есть ли коллтрекинг и записи звонков:

9. Рекламные каналы, откуда приходят заявки (и месячный бюджет по каждому, если есть):

10. Какой процент возвращаемости клиентов:

11. Средняя заполненность расписания и максимальная загрузка в неделю (сеансов):

12. Какие услуги вы хотите развивать/отказаться от: